Fungsi dan Peran Media Baru Dalam Bidang Industri Kreatif

Perkembangan teknologi pada zaman sekarang telah mengubah segala aspek kehidupan manusia, termasuk cara berkomunikasi yaitu dengan hadirnya media baru. Media baru menurut Mc Quail, media baru adalah tempat di  mana seluruh pesan komunikasi terdesentralisasi; distribusi pesan lewat satelit meningkatkan penggunaan jaringan kabel dan komputer, keterlibatan audiens dalam proses komunikasi yang semakin meningkat. Contoh media baru saat ini adalah sosial media. Sosial media sangat mengubah cara berkomunikasi masyarakat modern. Di mana jika pada zaman dahulu orang mencari informasi suatu hal dengan pergi ke perpustakaan, maka yang dilakukan orang zaman sekarang adalah dengan membuka gawai yang mereka miliki.

Dengan banyaknya gawai dan sambungan internet yang memadai, orang-orang menghabiskan banyak waktunya dengan bermain sosial media. Misalnya membuka akun Facebook, Twitter, Path, dan aplikasi-aplikasi pesan singkat untuk menyapa teman-teman mereka. Dari penggunaan sosial media yang begitu tinggi, banyak iklan yang mulai disematkan pada laman-laman sosial media tersebut. Hal itu terjadi karena tak luput dari penggunaan sosial media yang begitu tinggi itu sendiri sehingga, sosial media dijadikan sarana baru untuk memasang iklan. Iklan-iklan yang muncul di laman sosial media bentuknya beragam, ada yang muncul di posisi masih membuat nyaman pengguna, ada juga iklan yang muncul cukup mengganggu pengguna, karena harus menutup beberapa kali jendela iklan yang muncul.

Selain bentuk iklan yang pada umumnya kita ketahui, iklan juga muncul pada status-status yang dibuat oleh orang-orang pada akun sosial medianya, mereka biasa disebut dengan Buzzer. Para Buzzer adalah mereka yang mempunyai pengikut atau followers yang banyak, sehingga ketika mereka sedang mem-buzzer, banyak yang membacanya, seperti artis-artis di dunia nyata yang memiliki banyak fans, bisa juga mereka yang bukan artis pada awalnya, namun karena tulisan di sosial media yang mereka buat menarik banyak pengikut yang mengikuti update-an status yang mereka buat.

Para buzzer ini, sebelum mereka mempunyai followers yang banyak, status yang mereka tulis biasanya memuat konten-konten yang lucu dan menghibur, sesuai dengan salah satu fungsi media sosial adalah memberikan hiburan untuk meredakan ketegangan, mengalihkan perhatian, dan relaksasi ( Dibyareswari 2012 ). Konten – konten yang dibuat buzzer biasanya mengundang gelak tawa para pengguna internet atau netizen. Misalnya di Twitter akun @ikramarki, dengan jumlah pengikut 63,6 ribu pengikut, Ikram, panggilan akrabnya, pernah menjadi buzzer Gita Wirjawan pada tahun 2013. Tweet-tweet yang dibuat oleh Ikram biasanya memuat nada-nada humor sehingga mendapat respon seperti reply, metion, dan retweet. Dari retweet pengikutnya pula dia mendapatkan pengikut-pengikut yang lain sehingga setiap hari pengikut akun twitternya bertambah.

Fungsi media sosial yang lain adalah memberikan informasi tentang korelasi yang bersifat menjelaskan, menafsirkan, mengomentari makna dan peristiwa dan informasi, melakukan sosialisasi dan membentuk konsensus ( Dibyareswari 2012 ). Seperti yang dilakukan oleh Agung Hapsa pada akun Youtubenya, pada salah satu videonya dia mengulas suatu produk telepon genggam yang baru saja dipasarkan. Pada videonya, Agung mengomentari produk anyar dari salah satu produsen luar negeri, dia menjelaskan apa saja nilai plus minus pada telepon genggam baru tersebut setelah memakainya beberapa hari. Untuk akun-akun Youtube yang mempunyai subscriber ( pelanggan ) kanalnya, biasanya mereka mendapatkan imbalan dari video yang mereka buat mengenai ulasan suatu produk. Selain mendapatkan imbalan dari produsen suatu produk karena telah mempublikasikan produknya, pemilik akun Youtube juga mendapatkan bayaran dari Youtube untuk video yang ditayangkan.

Peran media baru di bidang industri kreatif salah satunya adalah sebagai wadah baru untuk mempromosikan suatu produk yang di mana jika di media elektronik dan media cetak harus membayar sejumlah uang untuk mengiklankan produk tersebut. Media baru menjadi alternatif lain untuk sejumlah usaha-usaha kecil menengah yang masih merintis usahanya memperkenalkan produk dan jasa yang mereka miliki ke khalayak. Hanya dengan komputer atau telepon pintar dan koneksi internet, para target bisa dijangkau. Media baru tidak hanya menjangkau target-target yang ada di dalam negeri saja, namun juga bisa menjangkau global, di mana hal ini tidak bisa dilakukan oleh media elektronik dan media cetak, karena keterbatasan-keterbatasan yang ada.

Media baru juga berperan sebagai tempat untuk para pemula yang hendak menekuni bidang industri kreatif. Adanya wordpress, tumblr, dan blog-blog yang lain, memunculkan para penulis-penulis. Dimana para penulis ini tulisannya diminati para netizen dan netizen ikut membantu menyebarkan tulisannya dengan mudah dengan hanya sekali klik. Tak sedikit buku-buku yang dijual di toko buku adalah karangan-karangan penulis dari tumblr, seperti buku Merayakan Kehilangan karangan  Brian Krisna atau yang lebih dikenal dengan “Mbeeer” pada akun tumblrnya. Dan juga buku Dear Zarrys yang merupakan hasil kumpulan-kumpulan twit dari Zarry Hendrik di linimasa twitter miliknya.

Peran dan fungsi media baru dalam dunia industri kreatif dapat dimanfaatkan oleh siapa pun tanpa mengeluarkan dana yang besar. Karena kemudahan-kemudahan yang ditawarkan oleh media baru beragam dan luas dan mendatangkan keuntungan yang besar dengan modal yang tidak terlalu besar. Media sosial perlu digunakan untuk hal-hal yang lebih produktif dan bermanfaat. Tidak hanya berkutat pada update status dan ngetwit yang tujuan dan hasilnya kurang jelas. Media sosial harus dimanfaatkan untuk produktivitas. Salah satunya adalah sebagai media bisnis untuk mendorong perkembangan industri kreatif.